ラオスの図書館利用者と図書館員のために

 

日本の皆さんは図書館に行って本を探すとき、まずは館内にある図書検索用PCを使って、データベースを検索するのではないでしょうか。

 

では、ラオスの図書館は…？

 

エファジャパンは、ラオスの国立図書館と協働で、県立図書館へのシステムの導入をしています。

 

今回、昨年12月にシステムを導入したルアンパバーン県立図書館に、現状の視察と、追加の技術指導のために赴きました。

 

図書館員が、貸出作業の練習をする動画をご覧ください。

ラオス国立図書館では、重点施策のひとつとして「公共図書館のサービスの質向上」を掲げています。

サービスの質向上のために、利用者の利便性を高めるだけではなく、図書館員の業務が円滑に行われる環境を整える必要があります。

 

エファジャパンは、ラオス国立図書館・ラオス情報文化観光省と協働し、県立図書館への図書管理システムの導入を支援しています。

 

今年度は、まち全体が世界遺産であるルアンパバーン県立図書館への導入を行いました。

図書館の外にも本が置かれています。

 

世界遺産の街なので、外国からの観光客もたくさんいらっしゃるからか、英語など外国語の本も充実しているのが、この図書館の特徴です。

ラオスの伝統的な織物の布を使った、本を入れる袋もありました。

図書管理システムが導入されていない図書館では、利用者は読みたい本や必要な情報が書かれた本を探すために、図書館員に尋ねるか、自分で目録をみて探す必要があります。

 

図書館員は貸出の際、本のタイトルや利用者名をノートに記録していますが、貸出や返却の作業が手書きのため、その照合に時間がかかります。

そのため、図書館員は他の業務（選書、児童サービスの充実化等）に充分な時間を割けない現状があるのです。

 

上の写真は、システム入りのPCを前に、動作確認をするラオス国立図書館の職員です。システムについての話だけではなく、日々の業務の悩みややりがいの話も聞いていました。

利用者の負担の軽減し、図書館員の業務時間が改善され、よりよい図書館サービスが行われるよう、エファは支援をしていきます。